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安装前准备与设备要求
为了确保应用能够顺利安装并稳定运行，请在下载前确认您的设备符合以下基础要求。保持充足的存储空间和良好的网络环境是避免安装失败的关键。
Apple iOS 设备
- 系统版本：iOS 11.0 或更高版本
- 存储空间：至少预留 200MB 可用空间
- 推荐设备：iPhone 8 及以上机型以获得最佳体验
Android 设备
- 系统版本：Android 8.0 或更高版本
- 存储空间：至少预留 200MB 可用空间
- 权限要求：允许安装未知来源应用
iOS 详细安装与信任教程
由于苹果系统的安全机制限制，通过官方网页直接下载的应用程序需要手动进行企业级开发者证书的信任操作。这是一个标准的合规流程，请按照以下步骤完成配置：
下载并安装
在官方下载页面点击 iOS 版本下载，系统会弹出确认安装提示，点击「安装」后返回桌面等待下载完成。
进入设备管理
首次打开应用会提示“未受信任的企业级开发者”。请依次打开手机的「设置」 > 「通用」 > 「VPN与设备管理」。
信任开发者证书
在企业级APP列表中找到对应的证书名称，点击并选择「信任」。完成后即可返回桌面正常启动应用。
证书失效处理方案
如果应用突然无法打开并提示证书已吊销或失效，请不要惊慌。这是苹果定期清理企业证书的正常现象。您只需删除当前应用，清理 Safari 浏览器缓存，然后重新前往 官方下载页 获取最新版本即可恢复正常使用，您的账号数据不会丢失。
Android 各品牌安装与防拦截指南
安卓系统的开放性允许用户自由安装应用，但各大手机厂商（如华为、小米、OV）为了推广自带的应用商店，通常会设置不同程度的安全拦截。在安装官方 APK 文件时，请务必允许“未知来源安装”。
通用安装步骤
- 点击下载安卓版 APK 安装包。
- 浏览器可能会提示“此类型的文件可能会损害您的设备”，请选择「仍然下载」或「保留」。
- 下载完成后点击打开，若系统提示“禁止安装未知来源应用”，请点击「设置」。
- 在设置中开启「允许来自此来源的应用」开关。
- 返回安装界面，点击「安装」即可完成。
主流品牌手机特殊拦截处理
华为 / 荣耀 (HarmonyOS / EMUI)
鸿蒙系统默认开启了“纯净模式”，会导致非华为应用市场下载的应用无法安装或提示风险。
小米 / 红米 (MIUI / HyperOS)
小米系统会在安装时进行安全扫描，并可能因为未在小米商店上架而进行拦截。
OPPO / VIVO
OV手机通常要求验证账号密码才能安装第三方应用。
常见问题与故障排查
1. 切换网络环境：在 Wi-Fi 和移动数据（4G/5G）之间切换尝试。
2. 刷新网络状态：开启手机的“飞行模式”约 10 秒后关闭，让设备重新获取网络 IP。
3. 清理缓存：复制官方下载链接，打开手机自带浏览器（如 Safari、华为浏览器），清除浏览器缓存后粘贴链接重新下载。
4. 避免使用代理：如果您开启了 VPN 或代理软件，建议暂时关闭，这可能会影响下载节点的分配。
版本更新与维护指南
保持应用处于最新状态
乐鱼体育 技术团队会定期发布版本更新，以修复已知漏洞、优化运行速度并推出全新的功能模块。保持应用更新是获得最佳安全保障和游戏体验的前提。
- 应用内热更新： 多数小型优化将在您打开应用时自动下载补丁并静默安装，无需额外操作。
- 整包升级： 当涉及重大底层架构调整时，系统会提示您重新下载安装包。
仍有疑问？我们需要您的反馈
如果您在尝试了上述所有排查步骤后仍无法解决安装或更新问题，我们的技术支持团队随时准备为您提供一对一的人工协助。